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09SEPT Chrome Bag – Feedback
Discussion
Je profite de l'occasion que me donne ma dernière acquisition : Un sac de coursier (messenger bag) de marque Chrome, pour partager avec vous mes premières impressions sur ce dernier.
Ce n'est pas ma première expérience chez Chrome puisque voilà depuis maintenant quelques mois que je me traine avec un laptop de la marque, mais rien à voir avec un messenger bag.
Pour un achat à plus de 100 € cela mérite qu'on s'y attarde un moment.
Choix du modèle
Je souhaitais un sac avec une contenance honnête, j'ai opté pour le modèle "Citizen" avec ses dimensions il y a de la place pour ce que j'ai à transporter.
Si j'avais eu une démarche écolo-responsable, afin de diminuer le transport, j'aurais privilégié le site Chrome Europe pour passer ma commande, mais avec la parité actuelle €/$, comme également nous l'avait indiqué C74 dans un commentaire, j'ai choisi de l'effectuer sur le site US de chrome bags.
Autre motivation le site US (comme Chrome Europe depuis quelques jours) propose des sacs avec des séries limitées dont les coloris sont exclusifs, et ils mettent à jour leurs listes relativement souvent.
Déroulement de la commande
Pré requis : pour passer commande sur le site US il est nécessaire d'avoir une carte master card ou visa (exit les maestro et CB elles ne sont pas prises en compte).... et bien sur comme toujours : l'accord de votre ministre des finances (si vous souhaitez j'ai un tas d'arguments en stock pour le(a) convaincre)
Au moment du choix du Messenger Bag vous avez la possibilité de prendre une option sur l'orientation de la bandoulière : à gauche ou à droite. Par défaut la bandoulière est à gauche cela permet, si vous êtes droitier, de vous laisser plus de liberté et de naturel pour ouvrir et manipuler le sac. Mais attention le choix des coloris pour les gauchers est beaucoup plus limité (seulement 3 par défaut pour les citizens !). Vous avez également la possibilité à ce moment là de prendre un étui pour téléphone portable (+18$).
Une fois l'article ajouté à votre caddie vous êtes automatiquement redirigé sur le "shopping cart" pour terminer la commande, mais si vous le souhaitez vous pouvez toujours continuer vos achats.
Concernant la livraison, Chrome précise qu'elle peut être plus longue que prévue si l'adresse de livraison diffère de celle du porteur de la carte. Dans de tels cas Chrome prend 2 jours supplémentaires pour vérifier les informations.
Pour indication sur le délai de livraison : j'ai passé ma commande le 19 Aout au soir et j'ai reçu mon sac le 26 aout à midi. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d'UPS pour suivre mon colis, alors que pourtant il était bien indiqué que je devais avoir cette information. j'ai d'ailleurs envoyé quelques mails à Chrome à ce sujet et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Coup de loupe sur le sac
Rentrons dans le vif du sujet : le sac.
Ce qui m'a tout de suite emballé avec ce sac c'est la sangle principale et son fermoir qui rappelle celui d'une ceinture de sécurité... il y a du chrome, clic clac ... ça le fait. Pour parfaire le maintien vous avez également la possibilité d'utiliser la petite sangle supplémentaire qui passe sous l'aisselle. Sans oublier de déclipser cette petite sangle, on peut facilement faire basculer le sac de l'avant vers l'arrière (ce qui est la particularité des véritables messenger bag) sans pour autant avoir besoin de l'enlever.
Seconde impression : la finition du sac. Malgré un grammage élevé, les matériaux employés (cordura et bâche camion) laissent encore pas mal de souplesse au sac. La finition est impeccable, je n'ai trouvé aucun défaut sur les coutures, l'alignement est parfait, même sur le rabat du sac ou un passepoil vient finir la bordure.
L'étanchéité est garantie, je peux en témoigner après un passage sous une averse soutenue. J'avais un doute quand à la partie du rabat qui se retrouve située en haut du sac quand on le porte dans le dos ... et bien non RAS.
Velcro pour le rabat du sac, petite poche zippée pour les papiers, poche pour les crayons, poche intérieure doublée en bâche de camion, liseret réfléchissants sur les petites sangles ... rien n'est laissé au hasard, le sac est bien pensé.
Tarifs
En prenant la parité $/€ au 19 aout 2008
Pour le sac citizen + étui téléphone + transport en worldwide UPS + taxe US + supplément de ma banque pour un achat effectué à l'étranger j'ai payé 128€. La même commande chez Chrome bag Europe m'aurait couté : 152€. Les sites chainreactioncycles.com et 50degresnord proposent des tarifs compétitifs, mais avec moins de choix comparés à ceux des sites de la marque.
Rappel concernant la TVA pour un achat effectué hors UE : Une tolérance est appliquée pour les particuliers dans la limite de 175 euros par personne et par mois.
Bilan
Je ne pensais pas avoir à écrire un roman sur un sac, mais il faut dire que là je suis tout de même bluffé par la qualité de ce dernier.
Après quelques jours d'utilisation, j'en suis vraiment satisfait, c'est un sac agréable à porter et pour ceux qui se pose la question on ne peut pas dire qu'il supprime la transpiration, mais au moins elle est limitée à un seul coté 
. Il semble vraiment costaud et la finition est impeccable.
Les bémols que j'aurais à faire c'est d'une part qu'on n'a pas la possibilité de personnaliser son sac à l'achat, comme peuvent le proposer bagaboo ou timbuk, alors un conseil : de la patience ... il y a parfois des coloris très intéressants en série limitée comme un "tout réfléchissant" (colori Light grey) que j'ai vu passé il y a quelque temps, certes salissant, mais au niveau sécurité comme surface d'éclairage passif on ne fait pas mieux 
.
Second bémol l'absence de suivi avec le transporteur pour ma commande. Peut être suis-je un cas isolé ? Habitué à effectuer de temps à autres des achats en ligne à l'étranger ce genre de service est courant et bien pratique. Je l'ai fait savoir à chrome, mais à ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse.
Enfin comme le souligne Pierre dans un de ses commentaires au sujet de son sac de coursier chrome :
“Le pire avec ce sac, c’est que maintenant je dois pédaler comme un dingue pour être à la hauteur…”
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Voilà maintenant plus de 6 mois que le casque de vélo urbain de chez EKOÏ, le City E+, est sorti. Annoncée à la base un mois plus tard, la sortie de sa fameuse visière intégrée s'est finalement fait attendre, et c'est depuis quelques semaines seulement que vous pouvez vous la procurer (Visière + casque ou bien visière seule).
10:21
132 euros chez 50° Nord, c’est quasiment pareil, et ça fait travailler des petits Français, c’est pas mal aussi, non ?
10:23
Merci pour le test!
11:28
Bonjour
Romu tu n’oublies pas l’étui téléphone dans ton calcul ? Mon choix à été principalement motivé par les coloris qui sont plus importants sur les sites de la marque.
Autre détail que j’ai oublié sur le sac : la bande de couleur (jaune dans mon cas) est celle qui composera l’intérieur du sac. (c’est la fameuse bache de camion)
22:40
Ca fait pas un peu grand le citizen ? Quand je vois la photo, finalement ça te couvre tout le dos, tu dois transpirer autant qu’avec un sac à dos normal non ?
12:13
Alors il est grand c’est certain, je transpire moins qu’avant (ou du moins que sur un coté
.). Mais ce n’est pas spécialement la dessus que je me suis penché pour choisir cette taille. J’aurais sûrement privilégié des sacoches si c’était ça.
En fait ce sac me sert aussi bien pour transporter des affaires de rechange quand je suis à vélo, mais aussi la journée dans le cadre de mon boulot ou je suis ammené à sortir dehors avec des dossiers et tout un ensemble de petits appareils… et de ce point de vue là comparé à ce que j’avais avant (une malette) il m’apporte un plus non négligeable :
Avoir les mains libres, pouvoir manipuler le sac sans l’enlever (ou le poser au sol quand le terrain n’est pas spécialement propre) et son étanchéité sont vraiment appréciables dans ce cadre là.
15:32
Bon petit article…J’ai le même sac commandé aux USA (même taille, couleur différente) et il ne m’a coûté que 91 euros : pas de poche téléphone pour moi et surtout pas de taxe US et une banque qui ne prends que 1p100 sur la transaction bancaire…cool! Sinon, on peut signaler l’extrême solidité des sangles (type ceinture de sécurité voiture), les 2 petites sangles de fermeture ont des inserts réfléchissants et les fermoirs plastique sont de très bonne qualité. Dan ce sac, je mets un ordi de 15,4 pouces, portefeuille, cours, trousse, 1 pull etc… Petit bémol : 1 seule gde poche principale, si vous avez un peu de « bordel » à transporter,il va falloir fouiller!! Sinon sac très léger, ouverture rapide avec sac tjrs au dos(super pratique pour aller prendre mon « U » sans poser le sac à terre)et sangle d’épaule large et très confortable… Je suis TRES satisfait… Je risque de vous réécrire bientôt, ayant commandé un nouveau « mini U » Kryptonite Evolution Mini qui à l’air bien costaud et super compact (il tient dans la poche arrière d’un jean!!)… Possible que je demande à rédiger un article!! Ah oui, si vous cherchez une super veste Gore-Tex sobre et spécial vélo allez voir la marque SWRV : tapez swrv wear ou swrv bike sur un moteur de recherche, ça devrais marcher…Tchao, Lougraou de Tours.
17:38
Merci pour les infos Lougraou. Je prend note
11:07
Finalement je vais peut être l’acheter ce Citizen, mon Ortlieb est vraiment trop petit et l’hiver arrive (grosses fringues à trimbaler).
21:05
Dis donc, question à 2 balles, je viens de relire ton fil sur les Bagaboo, et mon coeur balance (quoique 8 semaines chez 50° Nord pour l’avoir « épaule droite », je penche pour Bagaboo), pourquoi le Chrome et pas un Bagaboo ?
Merci de ton avis.
21:24
J’ai du prendre rapidement la décision du fait d’un nouveau travail et chrome m’assurait la livraison sous huitaine. Si j’avais eu plus de temps devant moi mon choix se serait porter sur bagaboo. Je pense qu’l sont de qualité équivalente avec un plus du coté bagaboo un coté artisanal qui me plait beaucoup.
14:52
Salut,
j ai l honneur d utiliser un sac chrome depuis 2000/2001 j avais rencontre le mec qui fabriquait les sac lors de son passage a paris a une soiree au batofar comme a l epoque je roulais en 24 bicycles ou en Schwinn le mec m a demande si j etais coursier (non) on a sympathise et le type l en envoyait depuis le colorado 2 sac j imagine pas les kremlin de maintenant la taille en dessous… noir et blanc les memes je pense que celui de l article donc compte rendu de voyages et utilisation quotidienne en scooter ou vel a paris ou beirut ou montreal il est nickel comme neuf je regrette juste de pas avoir le compte en banque qui va bien pour me prendre toute une serie… garantie a vie ils prennent pas de risque c est indestructible… Merci a eux…
manu
20:02
Après avoir longtemps hésité avec un Mission Workshop, je viens de recevoir mon sac Chrome Citizen (achété sur le site du bicycle store) ce sac est une tuerie. Vraiment c’est de la belle qualité.
22:15
Bonjour,
Excellent retour d’expérience sur Chrome
Pour info, nous allons distribuer la marque en France en exclusivité suite à de très bons retours sur le salon du cycle qui s’est terminé aujourd’hui.
Cdt
Grégoire
9:04
@Greg – Excellente nouvelle !
9:29
Interessant comme news. Merci de nous tenir informé. Pour info j’ai toujours le Citizen acheté en 2008 :RAS Malgré une utilisation quotidienne.